Prozessautomatisierung

Automatisierung: Leitfäden für Unternehmen

Beginnen Sie mit dem realen Prozess: Daten, Regeln und Zuständigkeiten. Danach folgen Systemwahl, Testfälle, Fehlerbehandlung und Betrieb.

57 / Leitfäden zu diesem ThemaLeistungsumfang und Preise →

Was möchten Sie zuerst verbessern?

Welche Geschäftsprozesse sollte ich zuerst automatisieren?
So starten kleine Unternehmen mit Automatisierung: zeitintensive Prozesse finden, eine Woche messen, den ersten Ablauf wählen und unnötige Tools vermeiden.
Automatisierung für kleine Unternehmen: ein Plan in fünf Schritten →
Wie führe ich ein CRM in die tägliche Arbeit ein?
CRM einführen ohne Datenchaos: Ziele, Vertriebsphasen, Felder, Datenimport, Anbindungen, Schulung und Start. Ein Projektplan mit Kostenblöcken für KMU.
CRM-Einführung im kleinen Unternehmen: ein Projektplan in sieben Schritten →
Wo spart KI meinem Team tatsächlich Arbeit?
Sieben KI-Anwendungen für kleine Unternehmen: Anfragen sortieren, Antworten entwerfen, Dokumente auslesen, Berichte erklären und wo Menschen prüfen sollten.
KI für kleine Unternehmen: sieben Aufgaben, bei denen sie tatsächlich Zeit spart →

Was möchten Sie zuerst verbessern?

Welche Geschäftsprozesse sollte ich zuerst automatisieren?

Wie führe ich ein CRM in die tägliche Arbeit ein?

Wo spart KI meinem Team tatsächlich Arbeit?

Alle Leitfäden zum Thema

Automatisierung abnehmen: Was vor dem produktiven Start getestet werden sollte

Automatisierung für kleine Unternehmen: ein Plan in fünf Schritten

Was kostet ein Chatbot für die Website – und wann lohnt er sich?

Was kostet Automatisierung — und wie berechnen Sie den Nutzen vor dem Start?

Geschäftsprozesse vor der Automatisierung dokumentieren: eine Vorlage auf einer Seite

Anfragebearbeitung automatisieren: vom Website-Formular direkt ins CRM

CRM-Einführung im kleinen Unternehmen: ein Projektplan in sieben Schritten

CRM für kleine Unternehmen: Wann Sie eines brauchen und wie Sie unnötige Kosten vermeiden

Telegram-Bots für Unternehmen: Was sie wirklich leisten und kosten

Geschäftsberichte in Google Sheets automatisieren: der Wochenbericht erstellt sich selbst

n8n, Make oder Zapier: Welches Automatisierungswerkzeug passt zu Ihrem Unternehmen?

KI für kleine Unternehmen: sieben Aufgaben, bei denen sie tatsächlich Zeit spart

Onlineshops automatisieren: Bestellungen, Zahlungen, Versand und Bestände ohne Handarbeit

Keine Kunden in Messengern verlieren: ein Posteingang für alle Kanäle

KI-Agenten für kleine Unternehmen: wo sie Arbeit abnehmen und wo nicht

Integrationen und Automatisierungen warten: Fehler erkennen, Vorgänge erneut ausführen und Störungen dokumentieren

Liquiditätsplanung für kleine Unternehmen: eine 13-Wochen-Vorschau, die aktuell bleibt

Offene Rechnungen eintreiben: Mahnprozess und Automatisierung für kleine Unternehmen

Stammkunden gewinnen: Ideen zur Kundenbindung, die für kleine Unternehmen funktionieren

Empfehlungsmarketing für kleine Unternehmen: mehr Weiterempfehlungen, rechtssicher umgesetzt

Reklamationsmanagement: ein Ablauf, der Kunden hält und Bewertungen schützt

Arbeitszeiterfassung: was Arbeitgeber erfassen müssen und wie es einfach bleibt

Break-even berechnen: wie viel Sie verkaufen müssen, um Ihre Kosten zu decken

Kennzahlen-Dashboard für kleine Unternehmen: welche Zahlen zählen und wie sie automatisch kommen

IT-Sicherheit für kleine Unternehmen: die Maßnahmen, die die meisten Angriffe verhindern

Elektronische Signatur für Verträge: welche Art Sie brauchen und wo Papier Pflicht bleibt

Umsatz steigern im kleinen Unternehmen: mehr Anfragen in Aufträge verwandeln

CRM mit dem ganzen Unternehmen verbinden: eine Integrationslandkarte

KI im kleinen Unternehmen einsetzen: ein 90-Tage-Plan von den Regeln bis zum Ergebnis

Gutscheine online verkaufen für Restaurant und Hotel: Ablauf, Umsatzsteuer und Gültigkeit

HACCP digital dokumentieren: Temperaturen, Reinigung und Wareneingang ohne Zettelwirtschaft

Dienstplan in Gastronomie und Hotel digital: Arbeitszeit erfassen, Ruhezeiten einhalten, Schichten tauschen

n8n selbst hosten: Lizenz, Server, Sicherheit und Wartung für kleine Unternehmen

Kassensystem und Online-Bestellungen verbinden: TSE, Belegpflicht und Schnittstellen

Gästekommunikation im Hotel automatisieren: vor, während und nach dem Aufenthalt

Mehr Google-Bewertungen bekommen: ein Ablauf, der funktioniert und erlaubt ist

Checkout testen: Bestellung, Zahlung und interne Bearbeitung gemeinsam prüfen

Produktimport in den Onlineshop: Einen verlässlichen Katalog vorbereiten

Kundenportal entwickeln: Welche Funktionen in die erste Version gehören

Website mit CRM verbinden: Daten, Zuständigkeit und Ausnahmen vorab klären

Online-Terminbuchung auf der Website: Verfügbarkeit und Bestätigung richtig planen

B2B-Anfrageformular: Welche Angaben für ein brauchbares Angebot nötig sind

CRM-Datenmigration: Kontakte und offene Vorgänge kontrolliert übernehmen

HubSpot oder Pipedrive: Welches CRM passt zu Ihrem Vertrieb?

CRM und DSGVO: Rechtsgrundlagen, Löschfristen und Auskunft im Vertriebsalltag

WhatsApp Business API: Kosten pro Nachricht, Anbieter und wann sie sich lohnt

KI-Telefonassistent: Wann er sich lohnt und was rechtlich gilt

Eigenes Online-Bestellsystem fürs Restaurant: Lieferando-Provision sparen, Stammgäste binden

Online-Tischreservierung fürs Restaurant: System wählen, No-Shows senken

Channel-Manager fürs Hotel: Wann er sich lohnt und wie er mit PMS und Website zusammenspielt

Automatische Terminerinnerungen: weniger No-Shows per E-Mail, SMS oder WhatsApp

DATEV-Schnittstelle automatisieren: Belege und Buchungsdaten ohne Abtippen übergeben

Newsletter und E-Mail-Automatisierung DSGVO-konform: Einwilligung, Tracking, Strecken

Dokumente automatisch auslesen: Rechnungen, Lieferscheine und Formulare mit KI verarbeiten

Schnittstelle programmieren lassen: Was eine API-Integration kostet und wovon es abhängt

Zapier-Alternativen mit Datenverarbeitung in der EU: n8n, Make und eigene Server

E-Rechnungspflicht: Fristen bis 2028 und wie Sie Rechnungen automatisieren