Datenschutzerklärung

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Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei Anfragen und bei der Nutzung unserer Leistungen verarbeitet werden – und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

  • Onravetoni
  • E-Mail: info@onravetoni.com
  • Tel.: +380 93 290 5348

2. Das Wichtigste in Kürze

  • Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Retargeting-Pixel.
  • Die Reichweitenmessung (Umami) arbeitet ohne Cookies und ohne Speicherung auf Ihrem Gerät.
  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
  • Pflichtangaben im Kontaktformular sind nur Name, E-Mail und Nachricht – alles andere ist freiwillig.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website und die Datenbank werden bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben, der die Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeitet.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der Abwehr von Angriffen und der Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nur so lange gespeichert, wie es dafür erforderlich ist.

4. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht; freiwillig Ihre Website-Adresse, Budgetrahmen und gewünschten Start; die gewählte Leistung, die Seite, von der Sie kamen, die Sprache der Website sowie – falls vorhanden – die Domain der verweisenden Website und Kampagnenparameter (utm_*) aus der aufgerufenen Adresse. Diese Angaben werden nicht auf Ihrem Gerät gespeichert, sondern nur mit dem Formular übermittelt.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vorbereitung eines Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse zu erkennen, über welche Kanäle Anfragen entstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zur internen Weiterleitung nutzen wir: einen internen Telegram-Kanal unseres Teams (Telegram Messenger), die E-Mail-Zustellung über Resend (Resend, Inc., USA) und unser eigenes Kunden-System Growth Hub (hub.onravetoni.com). Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail; sie enthält keine Inhalte aus Ihrer Nachricht.

Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind, spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn kein Vertrag zustande kommt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

5. Kontakt per E-Mail, Telegram oder Support-Chat

Schreiben Sie uns per E-Mail oder Telegram, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Für Telegram gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Telegram.

Nachrichten aus dem Support-Chat auf der Website werden in unserer Datenbank gespeichert und an unser Team in Telegram weitergeleitet. Damit der Chatverlauf nach dem Neuladen erhalten bleibt, wird eine Chat-Kennung im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt (siehe Abschnitt 7).

6. Reichweitenmessung mit Umami

Wir nutzen Umami, eine datenschutzfreundliche Open-Source-Analyse, die wir selbst betreiben. Umami setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät. Erfasst werden aufgerufene Seiten, Referrer, Kampagnenparameter, Gerätetyp, Browser, Land sowie Klicks auf bestimmte Schaltflächen (z. B. „Anfrage senden“). IP-Adressen werden nicht gespeichert; Besuche werden nur über einen anonymisierten, regelmäßig wechselnden Wert zusammengefasst.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können widersprechen, z. B. indem Sie JavaScript oder das Skript im Browser blockieren.

7. Cookies und lokaler Speicher

Wir setzen nur technisch notwendige Speicher ein (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich:

  • Anmelde-Cookies (Session, CSRF-Schutz, Weiterleitung nach Login) – nur wenn Sie sich im Kundenbereich anmelden; Laufzeit bis zu 30 Tage.
  • „onravetoni-theme“ im lokalen Speicher – merkt sich, ob Sie das helle oder dunkle Design gewählt haben.
  • „onravetoni_support_chat_session“ im lokalen Speicher – nur wenn Sie den Support-Chat nutzen, damit der Verlauf erhalten bleibt.

8. Kundenbereich und Anmeldung

Für den Kundenbereich melden Sie sich per E-Mail-Link an; der Link wird über Resend zugestellt. Wir speichern E-Mail-Adresse, Kontodaten und die Nutzung der Werkzeuge zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bis zur Löschung des Kontos.

Nutzen Sie KI-Werkzeuge („Worker“), werden Ihre Eingaben zur Verarbeitung an den jeweils gewählten KI-Anbieter übermittelt (z. B. Anthropic, OpenAI, Google, Groq, DeepSeek, OpenRouter). Bitte geben Sie dort keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Im privaten Modus erfolgt die Verarbeitung lokal auf Ihrem Rechner.

9. Zahlungen

Bezahlen Sie online, werden die für die Zahlung nötigen Daten direkt an den gewählten Zahlungsdienst übermittelt (je nach Auswahl Stripe, PayPal, Coinbase Commerce, monobank, PUMB/iPay oder NovaPay). Wir erhalten nur Zahlungsstatus, Betrag und Referenz. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Rechnungsdaten bewahren wir gemäß gesetzlicher Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

10. Übermittlung in Drittländer

Unser Team arbeitet von der Ukraine aus. Anfragen und Projektdaten werden dort bearbeitet, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Einige Dienstleister (u. a. Resend, Stripe, PayPal, KI-Anbieter) haben ihren Sitz in den USA oder anderen Drittländern. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, soweit der Anbieter zertifiziert ist, bzw. von EU-Standardvertragsklauseln.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine Nachricht an info@onravetoni.com genügt; wir antworten innerhalb eines Monats.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.