Rahmendienstleistungsvertrag · v2.0Gültig ab · 2026-04-18

Nutzungs- bedingungenverständlich formuliert

Bedingungen der Zusammenarbeit mit Onravetoni: Audit, Systemimplementierung, Wachstumsbetreuung und Zugang zum Kundenbereich — verständlich und ohne versteckte Klauseln.

RahmenvertragSLA 99,9 %US- und EU-konformKündigung mit 30 Tagen Frist

01

Pflichten zum Benutzerkonto

Verbindliche Regeln für Erstellung, Absicherung und Nutzung Ihres Onravetoni-Kontos.

§00A

Richtige Registrierungsangaben

Bei der Kontoerstellung sind richtige, vollständige und aktuelle Angaben erforderlich. Identitätsmissbrauch und fiktive Identitäten sind verboten und berechtigen zur sofortigen Kündigung.

§00B

Sicherheit der Zugangsdaten

Sie sind allein für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und aktivieren Sie verfügbare Mehrfaktoranmeldung. Melden Sie vermuteten unbefugten Zugriff unverzüglich an security@onravetoni.com.

§00C

Gemeinsame Kontonutzung

Konten werden einzelnen Nutzern oder Organisationen zugewiesen und dürfen nicht zwischen unabhängigen Parteien geteilt werden. Die Weitergabe von Zugangsdaten zur Umgehung nutzerbezogener Preise ist ein wesentlicher Vertragsverstoß.

§00D

Ein Konto je Rechtsträger

Mehrere Konten zur Umgehung von Projektgrenzen, zum Missbrauch von Angeboten oder zur Umgehung einer Sperre sind verboten. Doppelte Konten können nach unserem Ermessen zusammengeführt oder geschlossen werden.

§00E

Kontoübertragung

Verkauf, Übertragung oder Abtretung eines Kontos an Dritte bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Innerhalb derselben Organisation kann das Eigentum am Arbeitsbereich über das Dashboard übertragen werden.

§00F

Verantwortung für weitere Nutzer

Wenn Sie Teammitglieder einladen, sind Sie für deren Einhaltung dieser Bedingungen verantwortlich. Ihre Verstöße werden dem Kontoinhaber zugerechnet.

02

Vertragsklauseln

Acht bewusst kurze Artikel zu Zusammenarbeit, Abrechnung, Daten und Haftung.

§01

Leistungsumfang

Onravetoni bietet kleinen und mittleren Unternehmen Audit, Priorisierung, Implementierung von Betriebs- und Vertriebssystemen, Wachstumsbetreuung und Zugang zum Kundenbereich. Interne Werkzeuge für Automatisierung und Analyse können zur Leistungserbringung eingesetzt werden.

§02

Abrechnung und Formate

Abgerechnet wird das gewählte Format — einmaliges Audit, Umsetzungsphase nach vereinbartem Umfang oder monatliche Betreuung — zu den bei Annahme geltenden Preisen. Arbeiten außerhalb des Umfangs benötigen vor Beginn eine gesonderte Freigabe. Steuern richten sich nach Ihrer Umsatzsteuerregion.

§03

Zulässige Nutzung

Unzulässig sind illegale Aktivitäten, gezielte Belästigung, Desinformation zur Untergrabung demokratischer Prozesse und die Umgehung von Exportkontrollen. Zugriffsmissbrauch kann zu Einschränkung oder Kündigung führen.

§04

KI-unterstützte Materialien

Leistungen können Entwürfe, Analysen und automatisierte Vorschläge enthalten. Kunden müssen Materialien vor produktivem Einsatz, Veröffentlichung oder regulierten Entscheidungen prüfen. Onravetoni garantiert ohne Kundenprüfung keine vollständige Fehlerfreiheit.

§05

Geistiges Eigentum

Der Kunde behält Rechte an seinen Geschäftsdaten und vereinbarten Projektergebnissen. Onravetoni behält Rechte an Methoden, Vorlagen, internen Werkzeugen und der Plattform, sofern schriftlich nichts anderes vereinbart ist.

§06

Service-Level-Vereinbarung

Die angestrebte monatliche Verfügbarkeit von Kundenbereich und Kommunikationskanälen beträgt 99,9 % ohne geplante Wartung. Reaktionszeiten und Berichte richten sich nach Paket und Vertrag.

§07

Kündigung

Beide Parteien können mit 30 Tagen Frist ordentlich kündigen. Bei Verstoß gegen §03, einem Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen oder rechtmäßiger behördlicher Anordnung können wir den Zugang sofort aussetzen.

§08

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht des US-Bundesstaats Wyoming. Streitigkeiten werden vor den dortigen einzelstaatlichen oder Bundesgerichten entschieden. Zwingender Verbraucherschutz für Nutzer mit Wohnsitz in der EU oder anderen Regionen bleibt unberührt.

03

Haftungsgrenzen

Betragsmäßige Grenzen für Ansprüche aus der Leistungserbringung, transparent dargestellt.

Vor der Unterzeichnung lesen

Onravetoni bietet operative Unterstützung und Systemimplementierung. Dies ersetzt keine Rechts-, Medizin- oder Finanzberatung. Haftungsgrenzen beziehen sich auf tatsächlich gezahlte Gebühren des betreffenden Zeitraums, nicht auf theoretische Umsätze.

Gesetzliche Rechte von EU-Verbrauchern bleiben durch §02 und §§07–08 unberührt.

Haftungsübersicht
§§09–10
GesamthaftungsgrenzeGezahlte Gebühren für 12 Monate
Ausgeschlossene SchädenMittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangener Gewinn
AusnahmenGrobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, Verletzung geistigen Eigentums
AnspruchsanzeigeInnerhalb von 90 Tagen nach dem auslösenden Ereignis

04

Änderungsverlauf

Jede Fassung wird mit einer Änderungsübersicht veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt.

2026-04-18
v2.0

Formulierungen für Unternehmensleistungen aktualisiert: Audit, Systeme und Betreuung. Datenrichtlinie und Verantwortung für KI-unterstützte Materialien präzisiert.

2026-01-10
v1.4

Betrieb ohne Datenspeicherung als Standard festgelegt. Abrechnungszyklus auf Kalendermonate umgestellt.

2025-09-02
v1.3

Ausnahmen zur zulässigen Nutzung für regulierte Branchen wie Finanzen und Gesundheitswesen ergänzt.

2025-06-15
v1.2

SLA-Gutschriften eingeführt und weitergereichte Lizenzbedingungen von Modellanbietern präzisiert.

Fragen zu einer Klausel?

Sprechen Sie mit unserer
Rechtsabteilung

Unternehmenskunden können einen Rahmenvertrag mit Änderungsvorschlägen anfordern. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt fünf Arbeitstage.