Як з'єднати касу ресторану з онлайн-замовленнями: TSE, чеки й інтеграції
Багато ресторанів приймають замовлення через сайт, платформи й телефон, а потім передруковують їх у касу. Це забирає час, призводить до помилок і плутає звітність. Коли каса й онлайн-замовлення з'єднані, замовлення одразу потрапляють на кухонний чек і в денний звіт. У статті — що діє технічно й податково в Німеччині.
Що каса має вміти за законом
За § 146a Податкового кодексу Німеччини хто фіксує операції електронною системою, має захистити її сертифікованим технічним захисним пристроєм (TSE) і видавати кожному клієнту чек. З 1 січня 2025 року електронні каси також треба реєструвати в податковій через ELSTER: нові — протягом місяця, виведені з експлуатації — теж.
Замовлення, оплачені онлайн наперед, проходять через платіжного провайдера. Якщо онлайн-замовлення оплачують на касі під час самовивозу, його фіксують через касу з TSE, як будь-який інший продаж, і гість отримує чек. Уточніть облік із податковим бюро.
Що дає добре з'єднання
Перевіряйте каси й сервіси замовлень за цими пунктами:
- Замовлення із сайту й платформ автоматично з'являються в касі й на кухонному чеку.
- Меню й ціни ведуться в одному місці й розходяться в усі канали.
- Страви, що закінчилися, одразу блокуються онлайн.
- Закриття дня й виручку за каналами можна аналізувати окремо.
- Виручка автоматично йде в бухгалтерію, наприклад у DATEV.
Перевірте інтеграції до переходу
Багато сучасних кас мають інтеграції для онлайн-замовлень і платформ доставки, деякі — лише для вибраних партнерів. Перед переходом попросіть список інтеграцій, вартість за канал і чи є відкритий API. Якщо прямого з'єднання немає, часто можна побудувати міст через платформу автоматизації.
Запуск і вартість
Протестуйте з'єднання пробними замовленнями з кожного каналу — зі скасуванням, особливими побажаннями й оплатою готівкою при самовивозі — до запуску. Ми перевіряємо вашу касу й систему замовлень, з'єднуємо їх і налаштовуємо передачу в бухгалтерію; інтеграція — від €600.
Часті питання
- Чи потрібна TSE моєму інтернет-магазину?
- Обов'язок TSE стосується електронних систем із функцією каси. Замовлення, оплачені онлайн, проходять через платіжного провайдера; готівка при самовивозі — через касу. Деталі уточніть із податковим бюро.
- Як зареєструвати касу в податковій?
- Через форму ELSTER для повідомлення за § 146a(4) AO, завантаженням у Mein ELSTER або напряму з відповідного ПЗ.
- Чи можна залишити наявну касу?
- Часто так, якщо вона має інтерфейс. Ми перевіримо це, перш ніж ви задумаєтеся про перехід.
Джерела
Назвіть свою касу й канали замовлень. Ми перевіримо, як їх з'єднати, і оцінимо обсяг робіт.
З'єднати касу й замовлення