Website für Café und Bäckerei: Filialen, Vorbestellung und Allergene
Bei Cafés und Bäckereien suchen Kunden meist schnell etwas Konkretes: Hat die Filiale um die Ecke sonntags offen, kann ich eine Torte bestellen, gibt es glutenfreies Brot? Die Website muss diese Fragen in Sekunden auf dem Smartphone beantworten und im besten Fall Vorbestellungen annehmen, die sonst am Telefon die Theke blockieren.
Filialen und Öffnungszeiten
Wer mehrere Filialen hat, braucht für jede eine eigene Seite mit Adresse, Öffnungszeiten, Sonn- und Feiertagszeiten, Sitzplätzen und Besonderheiten wie Frühstück oder Mittagstisch. Jede Filiale bekommt ein eigenes Google-Unternehmensprofil, das auf ihre Seite verlinkt. Strukturierte Daten je Standort helfen Suchmaschinen, die Angaben richtig zuzuordnen.
Vorbestellung, die Arbeit spart
Vorbestellungen am Telefon kosten Zeit an der Theke. Online lassen sich abbilden:
- Torten und Festtagsgebäck mit Größe, Beschriftung, Abholdatum und Filiale.
- Brötchen-Vorbestellung für Stammkunden oder Firmen, einmalig oder wöchentlich.
- Belegte Platten und Frühstückskörbe für Meetings.
- Vorlaufzeiten und Anzahlung klar anzeigen, damit keine unrealistischen Bestellungen eingehen.
Allergene und Zutaten
Für lose verkaufte Backwaren müssen Allergene angegeben werden. Im Laden darf das nach § 4 LMIDV auch mündlich geschehen, wenn eine schriftliche Dokumentation vorliegt und ein Aushang darauf hinweist. Bei Online-Vorbestellungen müssen die Angaben vor der Bestellung verfügbar sein. Eine Produktübersicht mit Allergenen auf der Website hilft Kunden mit Unverträglichkeiten und entlastet das Personal.
Jobs, Sortiment und Kosten
Bäckereien suchen fast immer Verkaufskräfte und Auszubildende. Ein Karrierebereich mit Arbeitszeiten, Lohn und einer Kurzbewerbung gehört auf die Website. Zeigen Sie außerdem, was Sie besonders macht: Handwerk, Sauerteig, regionale Zutaten, Saisongebäck, mit echten Fotos aus der Backstube.
Eine Website für Café oder Bäckerei mit Filialseiten, Vorbestellung und Karrierebereich beginnt bei uns bei 1.800 €; die Anbindung der Vorbestellungen an Kasse oder Produktionsplanung klären wir im Angebot.
Häufige Fragen
- Brauchen wir einen Online-Shop für Torten?
- Ein einfacher Bestellprozess mit Abholtermin reicht meist. Ein voller Shop lohnt sich erst, wenn Sie auch versenden oder viele Produkte online verkaufen.
- Wie halten wir Öffnungszeiten aktuell?
- Pflegen Sie sie an einer Stelle im Redaktionsbereich und im Google-Profil. Feiertagszeiten sollten Sie einige Wochen vorher eintragen.
- Lohnt sich Instagram statt einer Website?
- Instagram zeigt Ihre Produkte gut, beantwortet aber Öffnungszeiten, Filialen und Vorbestellung schlecht. Beides zusammen funktioniert am besten.
Quellen
Nennen Sie uns Ihre Filialen, Ihr Sortiment für Vorbestellungen und Ihre Kasse. Sie erhalten einen Seitenplan und einen Festpreis.
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