Website für Versicherungsmakler und -vertreter: Erstinformation, Register und Anfragen
Versicherungen kauft niemand gern, aber fast jeder braucht Beratung, wenn sich etwas ändert: Gründung, Hauskauf, Familie, Ruhestand. Eine Makler-Website bringt Anfragen, wenn sie genau diese Lebenssituationen anspricht und Vertrauen aufbaut. Gleichzeitig gelten für Versicherungsvermittler Informationspflichten, die auf viele Websites gehören und dort oft fehlen.
Nach Anlässen statt nach Sparten
Kunden suchen selten „Sachversicherung“, sondern eine Lösung für ihre Situation. Legen Sie Seiten an für:
- Selbstständige und Gründer: Berufshaftpflicht, Krankenversicherung, Altersvorsorge.
- Gewerbekunden je Branche: Handwerk, Gastronomie, IT-Dienstleister.
- Familien und Hauskauf: Wohngebäude, Risikoleben, Berufsunfähigkeit.
- Schaden passiert: wie Sie im Schadenfall helfen, mit Notfallkontakt.
Erstinformation und Registernummer
Wer Versicherungen vermittelt, braucht eine Erlaubnis nach § 34d GewO oder ist als gebundener Vertreter registriert. Nach § 15 VersVermV müssen Sie Kunden beim ersten Geschäftskontakt unter anderem mitteilen, ob Sie als Makler, Vertreter oder Berater tätig sind, unter welcher Nummer Sie im Vermittlerregister eingetragen sind und wie sich das prüfen lässt, ob Sie beraten und wie Sie vergütet werden.
Stellen Sie diese Erstinformation als eigene, von jeder Seite erreichbare Seite und als Download bereit. Ins Impressum gehören zusätzlich die Erlaubnisbehörde, in der Regel die zuständige IHK, und die Registrierungsnummer. Die Angaben zu Schlichtungsstellen gehören ebenfalls dazu.
Anfragen sicher und sinnvoll aufnehmen
Für den ersten Kontakt reichen Anlass, gewünschter Rückrufzeitraum und Kontaktdaten. Gesundheitsangaben für Berufsunfähigkeits- oder Krankenversicherung sind besonders geschützte Daten nach Art. 9 DSGVO und gehören in ein verschlüsseltes Kundenportal oder ein persönliches Gespräch, nicht in ein einfaches Webformular.
Verbinden Sie das Formular mit Ihrem Maklerverwaltungsprogramm oder CRM, damit jede Anfrage einen Verantwortlichen und eine Wiedervorlage bekommt.
Vertrauen und Kosten
Zeigen Sie Ihr Team mit Qualifikationen, echte Kundenstimmen mit Einwilligung, Ihre Spezialisierungen und wie Sie im Schadenfall unterstützen. Ratgeberartikel zu häufigen Fragen Ihrer Zielgruppen bringen Suchanfragen, wenn sie konkret sind. Eine Makler-Website mit Zielgruppenseiten, Erstinformation und CRM-Anbindung beginnt bei uns bei 1.800 €.
Häufige Fragen
- Muss die Erstinformation auf der Website stehen?
- Die Pflicht gilt beim ersten Geschäftskontakt. Viele Erstkontakte entstehen über die Website, deshalb ist eine leicht erreichbare Seite mit der Erstinformation der einfachste Weg, sie zuverlässig bereitzustellen.
- Dürfen wir Vergleichsrechner einbinden?
- Ja, aber auch die Bereitstellung von Vergleichen kann Vermittlungstätigkeit sein. Prüfen Sie, dass Erlaubnis und Informationspflichten dazu passen.
- Wie bekommen wir Gewerbekunden über die Website?
- Mit Branchenseiten, die typische Risiken konkret beschreiben, und einem Angebot für einen kurzen Versicherungscheck. Gewerbekunden entscheiden nach Fachkompetenz in ihrer Branche.
Quellen
Nennen Sie uns Ihre Zielgruppen und Ihr Verwaltungsprogramm. Sie erhalten eine Seitenstruktur mit Erstinformation und einen Festpreis.
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