Як налаштувати рекламу у Facebook та Instagram для малого бізнесу: чеклист
Реклама у Facebook та Instagram охоплює людей ще до того, як вони щось шукають. Тому вона корисна для ресторанів, заходів, магазинів і локальних послуг, але лише якщо відстеження, аудиторію й креативи налаштовано правильно. Цей чеклист описує налаштування, від яких залежить, чи перший бюджет принесе клієнтів, чи лише вподобання.
Спершу відстеження: піксель, Conversions API і згода
Встановіть піксель Meta на сайт і, де можливо, Conversions API, що надсилає події з вашого сервера. Визначте, яка дія вважається результатом: бронювання, заявка чи покупка.
У ЄС піксель можна завантажувати лише після того, як відвідувач дав згоду в банері cookie. Перевірте, що банер справді блокує його до згоди; інакше замість клієнтів отримаєте претензії й штрафи.
Оберіть правильну мету кампанії
Meta оптимізує під ту мету, яку ви обрали. Якщо потрібні бронювання, обирайте мету продажів чи лідів із вашою подією конверсії, а не трафік чи залученість. Кампанії на залученість приносять вподобання, але рідко клієнтів.
Аудиторія: локальна, проста й достатньо широка
Для локального бізнесу задайте радіус навколо вашої адреси й не звужуйте інтереси; коли з'являться дані про конверсії, система сама знайде потрібних людей у цьому районі. Виключайте наявних клієнтів, коли шукаєте нових, і запускайте окрему кампанію, щоб повертати колишніх відвідувачів:
- Радіус, що відповідає тому, звідки клієнти справді приїжджають.
- Вікові обмеження лише там, де їх вимагає пропозиція.
- Власні аудиторії з відвідувачів сайту чи клієнтів — зі згодою.
- Виключення наявних клієнтів у кампаніях на залучення.
Креативи, що зупиняють скрол
Використовуйте справжні фото чи короткі відео: подачу страви, команду за роботою, «до» і «після». Перша секунда має показати, про що мова; текст називає пропозицію й один зрозумілий наступний крок. Підготуйте три-п'ять варіантів і дайте результатам вирішити.
Деякі теми — вакансії, житло, кредити — належать до спеціальних категорій реклами з обмеженим таргетингом. Позначайте їх правильно, інакше рекламу зупинять.
Бюджет і перші три тижні
Дайте кожній кампанії достатньо бюджету на кілька конверсій на тиждень, інакше система не зможе навчитися. У перший тиждень змінюйте мало. Через два-три тижні порівняйте вартість бронювання чи заявки, залиште найкращі креативи, а решту зупиніть.
Приклад: заповнити столики в будні
Ресторан запускає кампанію на вечері в будні: радіус п'ять кілометрів, коротке відео, де шеф подає страву тижня, бронювання як конверсія й покази з понеділка по четвер удень. Друга невелика кампанія показує меню тим, хто відвідав сайт, але не забронював.
Часті питання
- Facebook чи Instagram?
- Обидва працюють в одному Meta Ads Manager. Почніть з автоматичних розміщень і подивіться на результати; система показує рекламу там, де вона працює найкраще.
- Скільки витрачати?
- Достатньо для кількох конверсій на тиждень на кампанію. Розрахуйте від вартості одного бронювання й тестуйте щонайменше два-три тижні.
- Чи досить просто просувати дописи?
- Просування дописів просте, але має менше налаштувань і зазвичай оптимізує на залученість. Для бронювань чи заявок використовуйте Ads Manager із метою конверсій.
Джерела
Плануєте рекламу у Facebook чи Instagram? Надішліть пропозицію й сайт. Ми налаштуємо відстеження з урахуванням згоди та посадкову сторінку, щоб бюджет оптимізувався на бронювання.
Обговорити рекламу