Як налаштувати рекламу Google Ads для малого бізнесу: покроковий чеклист

До першого євро: ціль і відстеження

Визначте, що вважається успіхом: надіслана форма заявки, дзвінок, бронювання чи покупка. Налаштуйте відстеження конверсій саме для цієї дії й перевірте його справжньою заявкою. Без нього Google оптимізує кампанію на кліки, а не на клієнтів.

У ЄС Google вимагає режиму згоди (Consent Mode) для персоналізованого вимірювання й реклами. Ваш банер згоди має передавати вибір відвідувача тегам Google; перевірте це до запуску, а не після першого рахунку.

Структура кампаній, яку можна прочитати

Починайте з пошукових кампаній: вони показують оголошення людям, які активно шукають. Створіть окрему кампанію для кожної послуги чи локації й групуйте ключові слова за темами, щоб кожне оголошення відповідало запиту. Автоматизовані типи кампаній на кшталт Performance Max потребують надійних даних про конверсії, яких у нового акаунта ще немає.

Не розпорошуйтеся. Дві-три сфокусовані кампанії з достатнім бюджетом навчаються швидше, ніж десять кампаній по кілька євро.

Ключові слова й мінус-слова

Почніть із фразової та точної відповідності для запитів із наміром купити — наприклад, послуга плюс ваше місто. З першого дня додавайте мінус-слова й щотижня переглядайте звіт про пошукові запити. Типові мінус-слова:

• ›безкоштовно, своїми руками, інструкція
• ›вакансія, зарплата, навчання
• ›вживаний або дешево, якщо ви не конкуруєте ціною
• ›назви конкурентів чи брендів, за які ви не хочете платити

Геолокація, розклад і розширення оголошень

Для локальних послуг обирайте опцію показу людям, які перебувають у вашому регіоні або регулярно там бувають. Налаштування за замовчуванням може охоплювати й тих, хто лише цікавиться регіоном, — наприклад, з іншої країни. Показуйте рекламу лише в години, коли хтось може відповісти на дзвінок чи в чаті.

Пишіть оголошення, які повторюють пошуковий запит, називають конкретну пропозицію й наступний крок. Додайте розширення: кнопку дзвінка, адресу, посилання на потрібні сторінки послуг і короткі переваги.

Посадкова сторінка й перші два тижні

Ведіть кожну групу оголошень на сторінку, яка відповідає саме на цей запит, а не на головну. На сторінці мають бути пропозиція, діапазон цін або ціна «від», підтвердження досвіду й коротка форма, видима на смартфоні.

У перші два тижні змінюйте мало й спостерігайте: пошукові запити, вартість конверсії, які оголошення клікають. Потім приберіть те, що не працює, і перенесіть бюджет туди, де є результат.

Приклад: локальна кампанія для ресторану

Ресторан, якому потрібно більше бронювань на бізнес-ланчі й корпоративи, запускає кампанію на заходи в невеликому радіусі з ключовими словами на кшталт «корпоратив» плюс район, бронюванням або заявкою як конверсією та показами лише в робочі години, коли компанії планують заходи. Окремий невеликий бюджет покриває пошук за назвою ресторану, щоб її не забирали агрегатори.