Facebook- und Instagram-Werbung für kleine Unternehmen einrichten: eine Checkliste
Facebook- und Instagram-Anzeigen erreichen Menschen, bevor sie suchen. Das macht sie interessant für Restaurants, Veranstaltungen, Geschäfte und lokale Dienstleister, aber nur, wenn Tracking, Zielgruppe und Motive richtig eingerichtet sind. Diese Checkliste zeigt die Einstellungen, die entscheiden, ob das erste Budget Kunden oder nur Likes bringt.
Zuerst das Tracking: Pixel, Conversions-API und Einwilligung
Binden Sie das Meta-Pixel auf Ihrer Website ein und, wo möglich, die Conversions-API, die Ereignisse von Ihrem Server sendet. Legen Sie fest, welche Aktion zählt: eine Buchung, eine Anfrage oder ein Kauf.
In der EU darf das Pixel erst laden, nachdem die Besucher im Cookie-Banner eingewilligt haben. Prüfen Sie, ob das Banner es vor der Einwilligung tatsächlich blockiert; sonst riskieren Sie Abmahnungen und Bußgelder statt Kunden.
Das richtige Kampagnenziel wählen
Meta optimiert auf das Ziel, das Sie auswählen. Wenn Sie Buchungen möchten, wählen Sie ein Umsatz- oder Leadziel mit Ihrem Conversion-Ereignis, nicht Traffic oder Interaktion. Interaktionskampagnen bringen Likes, aber selten Kunden.
Zielgruppe: lokal, einfach und breit genug
Wählen Sie für lokale Unternehmen einen Umkreis um Ihren Standort und halten Sie die Interessen breit; sobald Conversion-Daten vorliegen, findet die Auslieferung die passenden Personen im Gebiet. Schließen Sie Bestandskunden aus, wenn Sie Neukunden möchten, und nutzen Sie eine eigene Kampagne, um frühere Besucher zurückzuholen:
- Ein Umkreis, der der tatsächlichen Anfahrt Ihrer Kunden entspricht.
- Altersgrenzen nur dort, wo das Angebot sie erfordert.
- Eigene Zielgruppen aus Website-Besuchern oder Kunden, mit Einwilligung.
- Ausschluss von Bestandskunden in Neukundenkampagnen.
Motive, die im Feed auffallen
Nutzen Sie echte Fotos oder kurze Videos: Gerichte beim Servieren, ein Team bei der Arbeit, ein Vorher-Nachher. Die erste Sekunde muss zeigen, worum es geht; der Text nennt das Angebot und einen klaren nächsten Schritt. Bereiten Sie drei bis fünf Varianten vor und lassen Sie die Ergebnisse entscheiden.
Manche Themen wie Stellen, Wohnen und Kredite gehören zu den besonderen Anzeigenkategorien mit eingeschränkter Zielgruppenauswahl. Geben Sie sie korrekt an, sonst werden die Anzeigen gestoppt.
Budget und die ersten drei Wochen
Geben Sie jeder Kampagne genug Budget für mehrere Conversions pro Woche, sonst kann das System nicht lernen. Ändern Sie in der ersten Woche wenig. Vergleichen Sie nach zwei bis drei Wochen die Kosten pro Buchung oder Anfrage, behalten Sie die besten Motive und stoppen Sie den Rest.
Beispiel: Tische unter der Woche füllen
Ein Restaurant schaltet eine Kampagne für Abendgäste unter der Woche: ein Umkreis von fünf Kilometern, ein kurzes Video, in dem der Koch das Gericht der Woche anrichtet, eine Reservierung als Conversion und Anzeigen von Montag bis Donnerstag am Nachmittag. Eine zweite kleine Kampagne zeigt die Speisekarte Personen, die die Website besucht, aber nicht reserviert haben.
Häufige Fragen
- Facebook oder Instagram?
- Beides läuft im selben Meta-Werbeanzeigenmanager. Beginnen Sie mit automatischen Platzierungen und schauen Sie auf die Ergebnisse; das System zeigt Anzeigen dort, wo sie am besten funktionieren.
- Wie viel sollte ich ausgeben?
- Genug für mehrere Conversions pro Woche und Kampagne. Rechnen Sie von Ihren Kosten pro Buchung rückwärts und testen Sie mindestens zwei bis drei Wochen.
- Reicht es, Beiträge zu bewerben?
- Das Bewerben von Beiträgen ist einfach, bietet aber weniger Einstellungen und optimiert meist auf Interaktion. Für Buchungen oder Anfragen nutzen Sie den Werbeanzeigenmanager mit einem Conversion-Ziel.
Quellen
Sie planen Facebook- oder Instagram-Werbung? Senden Sie uns Ihr Angebot und Ihre Website. Wir richten einwilligungskonformes Tracking und eine Landingpage ein, damit Ihr Budget auf Buchungen optimiert wird.
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