Сайт для адвоката та юридичної фірми в Німеччині: структура, професійні правила й звернення
Хто шукає адвоката, зазвичай має конкретну проблему й мало часу: звільнення, ДТП, суперечку з орендодавцем. Сайт юридичної фірми має за лічені секунди показати, чи працює фірма саме з цією проблемою, скільки коштує перший крок і як зв'язатися. Водночас для адвокатів у Німеччині діють суворіші правила реклами, ніж для інших послуг. У статті показуємо, як поєднати одне з іншим.
Структура: за проблемами, а не за статтями закону
Клієнти шукають не «трудове право», а «отримав звільнення що робити» чи «розрахувати компенсацію». Тому створіть окрему сторінку для кожної галузі права й побудуйте її навколо типових ситуацій клієнтів. Якщо ви представляєте обидві сторони, наприклад працівників і роботодавців, розділіть контент: ці групи шукають по-різному й мають різні питання.
Кожна сторінка галузі права має містити:
- Типові випадки, у яких ви допомагаєте, мовою клієнта.
- Строки, які клієнт має знати, наприклад три тижні на позов проти звільнення в Німеччині.
- Як відбувається співпраця: перша консультація, документи, вартість, страховка правового захисту.
- Хто у фірмі веде цей напрям і яка в нього кваліфікація.
Професійні правила: інформувати, а не розхвалювати
Згідно з § 43b Федерального закону про адвокатуру (BRAO), реклама адвоката дозволена, якщо вона за формою і змістом фактично інформує про професійну діяльність і не спрямована на отримання доручення в конкретній справі. Пояснювальні статті, чіткі описи послуг і прозорі ціни — саме те, що треба. Суперлативи, гарантії результату й гучні порівняння — ні.
Звання «Fachanwalt» (адвокат-спеціаліст) може використовувати лише той, кому його надала адвокатська палата (§ 43c BRAO), і не більше ніж для трьох галузей права. Обережно ставтеся й до слів «спеціаліст» чи «експерт»: вони мають відповідати реальній кваліфікації.
Impressum та обов'язкова інформація
Як регульована професія, юридична фірма має вказувати в Impressum більше, ніж ім'я та адресу. Зазвичай вимагається:
- Законна професійна назва «Rechtsanwalt» або «Rechtsanwältin» і держава, де її надано.
- Компетентна адвокатська палата з адресою.
- Професійні правила (BRAO, BORA, FAO, RVG, кодекс CCBE) і де з ними можна ознайомитися.
- Дані страхування професійної відповідальності: назва й адреса страховика та територія дії (§ 2 DL-InfoV).
- Для партнерства чи ТОВ: реєстр, реєстраційний номер і уповноважені представники.
Звернення: швидко, але з перевіркою конфлікту інтересів
Форма звернення юридичної фірми має спершу запитувати ім'я клієнта й протилежної сторони, щоб до розмови по суті виключити конфлікт інтересів. Не просіть документи на першому кроці. Для документів потрібне зашифроване завантаження або клієнтський портал, а не звичайна пошта.
Вкажіть вартість першої консультації. Без окремої угоди плата за першу консультацію для споживача за § 34 RVG становить не більше €190 плюс ПДВ. Фіксована опублікована ціна помітно знижує поріг для звернення.
Сайт юридичної фірми зі сторінками галузей права, обов'язковою інформацією та формою звернення коштує в нас від €1 800 за фіксованою ціною. Тексти про галузі права надаєте ви або ми готуємо їх разом; юридичне погодження залишається за вами.
Часті питання
- Чи можна показувати відгуки клієнтів на сайті?
- Справжні фактичні відгуки загалом можливі, але не мають розкривати конфіденційну інформацію чи добиратися так, щоб вводити в оману. Адвокатська таємниця діє і тут. Посилання на профіль у Google часто простіше.
- Чи варто юридичній фірмі вести блог?
- Так, якщо статті відповідають на конкретні питання, які клієнти ставлять до укладення договору: строки, вартість, порядок дій. Новини про судові рішення без зв'язку з ситуацією клієнта рідко приносять звернення.
- Наскільки важливий профіль компанії в Google?
- Дуже. Багато пошуків адвоката локальні («адвокат трудове право Кельн»). Доглянутий профіль із галузями права, годинами роботи й відгуками часто показується вище за органічні результати.
Джерела
Назвіть свої галузі права й цільових клієнтів. Ви отримаєте структуру сторінок на основі того, що шукають ваші клієнти, і фіксовану ціну.
Замовити сайт для юридичної фірми