Website für Autohäuser: Fahrzeugbestand, Pflichtangaben und Probefahrt-Anfragen
Autokäufer recherchieren lange online, bevor sie ins Autohaus kommen: Fahrzeugbörsen, Testberichte, Finanzierungsrechner. Die Website des Autohauses entscheidet, ob sie danach bei Ihnen anfragen. Sie muss den aktuellen Bestand zeigen, Probefahrten und Inzahlungnahmen einfach machen und die Pflichtangaben für Neuwagen korrekt enthalten.
Bestand: aktuell und ohne doppelte Pflege
Der Fahrzeugbestand sollte automatisch aus Ihrem Dealer-Management-System oder der Fahrzeugbörse kommen, die Sie ohnehin pflegen. So stimmen Website und Börsen überein, und verkaufte Fahrzeuge verschwinden sofort. Filter nach Marke, Modell, Preis, Kraftstoff und Getriebe gehören dazu, auf dem Smartphone bedienbar.
Pflichtangaben für neue Pkw
Nach § 5 Pkw-EnVKV müssen Händler in Werbung für neue Personenkraftwagen Angaben zum Energieverbrauch, zu den CO2-Emissionen und zur CO2-Klasse machen; für Werbung im Internet gelten dafür eigene Vorgaben. Das betrifft Modellseiten, Angebote und Anzeigen auf der Website. Bauen Sie diese Angaben fest in die Vorlagen ein, statt sie bei jedem Angebot von Hand zu ergänzen.
Bei Finanzierungs- und Leasingangeboten mit Preisangaben gelten zusätzlich die Regeln der Preisangabenverordnung; lassen Sie Musterangebote vor der Veröffentlichung prüfen.
Anfragen, die verkaufen
Jede Anfrage sollte direkt beim richtigen Verkäufer im CRM landen:
- Probefahrt mit Wunschtermin direkt am Fahrzeug buchen.
- Inzahlungnahme: Fahrzeugdaten, Kilometerstand und Fotos hochladen, Rückmeldung mit Ankaufsangebot.
- Finanzierungsanfrage mit Laufzeit und Anzahlung.
- Rückruf durch den zuständigen Verkäufer statt allgemeiner Mailbox.
Service und Werkstatt nicht vergessen
Für viele Autohäuser bringt der Service den stabileren Umsatz. Eine Online-Terminbuchung für Inspektion, Reifenwechsel und Hauptuntersuchung mit Fahrzeugdaten gehört deshalb gleichberechtigt auf die Startseite. Eine Autohaus-Website mit Bestandsanbindung, Anfrageformularen und Serviceterminen beginnt bei uns bei 1.800 €; die Anbindung an Ihr DMS klären wir im Angebot.
Häufige Fragen
- Reicht es, auf die Fahrzeugbörse zu verlinken?
- Dann verlieren Sie Interessenten an andere Händler auf der Börse. Ein eigener Bestand auf der Website hält Besucher bei Ihnen und stärkt Ihre Marke.
- Gelten die CO2-Pflichtangaben auch für Gebrauchtwagen?
- Die Pkw-EnVKV betrifft neue Personenkraftwagen. Bei Vorführ- und Tageszulassungen prüfen Sie im Einzelfall; im Zweifel die Angaben machen.
- Können Verkäufer Angebote selbst einstellen?
- Ja. Sonderaktionen und Hausangebote pflegen Sie im Redaktionsbereich; der Bestand kommt automatisch aus Ihrem System.
Quellen
Nennen Sie uns Ihre Marken, Ihr DMS und die Börsen, die Sie nutzen. Sie erhalten einen Seitenplan und einen Festpreis.
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